La practice sui sistemi informativi si sviluppa sui seguenti servizi offerti alle aziende clienti:

• analisi dei requisiti, valutazione, scelta dei sistemi informativi E.R.P. (software selection)
• consulenza per lo sviluppo e la gestione del sistema informativo aziendale
• integrazione dei centralini aziendali con la tecnologia Skype

La consulenza sui sistemi informativi è un portato naturale del background tecnico che caratterizza i professionisti di Consept; ci poniamo come interfaccia fiduciaria tra il cliente ed il mondo dell'information technology in modo da guidare e consigliare l'imprenditore sulle scelte più opportune a livello di integrazione, modifica o sostituzione del proprio sistema informativo.

 

Spesso il punto di partenza è l'auditing del sistema informativo esistente, per fotografare la situazione as is e pianificare con il cliente eventuali interventi correttivi. Con questo servizio vengono mappati i flussi di attività e di dati, verificando a che livello il sistema informativo "serve" i processi aziendali, proponendo anche un confronto con gli standard architetturali di mercato. Si intuisce che l'attività in questione è però solo apparentemente di natura tecnologica, in quanto l'analisi e la scelta di un sistema informativo impatta sempre e comunque sulla struttura organizzativa aziendale, modificando abitudini consolidate, i processi stessi ed introducendo una concreta percezione di "trasversalità" del flusso dei dati, che attraversano di fatto più aree aziendali subendo differenti elaborazioni.

 

In un sistema integrato, quali gli ERP comunemente diffusi ed utilizzati (SAP, Microsoft Dynamics, Oracle, ..), le attività delle persone sono fortemente correlate le une alle altre, al punto che ogni "modulo" software di queste applicazioni si occupa, di fatto, di fornire una "mappatura" di specifici processi aziendali (ciclo attivo, ciclo passivo, produzione, logisitica, risorse umane, ecc.). Occorre però verificare con metodo scientifico l'aderenza di tali mappature al contesto aziendale, per evitare future rigidità operative. L'attenzione ai processi aziendali che devono essere serviti dalla soluzione in questione e la loro necessaria visione integrata è, quindi, alla base di una scelta che si voglia dimostrare non solo coerente ma anche strategica.

 

Questo è compito di un'attività di audit sul sistema informativo. Tale audit può essere la base di partenza per il successivo servizio offerto, ovvero la scelta del corretto sistema informativo ed il coordinamento del progetto relativo alla sua implementazione. E', comunque, solo l'azienda che conosce i propri processi ed è, quindi, l'azienda (al limite coadiuvata da una guida indipendente) che deve pilotare il cambiamento del proprio sistema informativo, non demandandolo mai completamente al sofware vendor;la verifica preventiva e strutturata di questi delicati ed importanti aspetti di progetto sono il portato dell'applicazione di un metodo scientifico e rigoroso nella gestione del processo di scelta del sistema informativo; definite tali pietre angolari di progetto, Consept può dare il contributo al coordinamento della sua implementazione, forte della sicurezza ed esperienza derivanti dai numerosi progetti coordinati nei settori i più diversi nonché della conoscenza diretta dei principali fornitori di tecnologia operanti sul territorio (SAP, Oracle, Microsoft, HP, SUN Microsystem, ecc.). Effettuata la scelta del sistema Consept si propone come elemento indipendente e, quindi, fiduciario di riferimento per l'azienda nei confronti del partner tecnologici di progetto, affinchè vengano rispettate le specifiche reallizzative, le tempistiche di attuazione e risolte le criticità riscontrate.